Devenez maître de vos données

Améliorez votre relation client

Un client heureux est un client fidèle.
Dans une conjoncture où l’expérience personnalisée est essentielle à la fidélisation, une relation pérenne ne peut se construire sans une connaissance affutée de chaque client.

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A quoi sert un crm ?

Outil d’efficacité commerciale ou de qualité de service, il est devenu incontournable dans le paysage de la relation client.

Dans un monde de communication multicanal, il vous permet d’avoir une vision à 360° de vos clients. Grâce à des message plus pertinents et une analyse de la rentabilité liée, il apporte de la valeur à vos communications.

Les outils de DQE Software vous permettent de fiabiliser les données saisies, quel que soit le canal d’entrée (téléphone, site web, point de vente…) tout en accélérant leur saisie grâce à l’autocomplétion.
Votre carnet d’adresses est votre actif le plus précieux.

Comment optimiser la collecte des données clients ?

DQE Software propose des solutions d’aide à la saisie des données clients qui vont permettre à l’opérateur, non seulement, de gagner du temps, mais aussi de valider en entrée les informations collectées et ce, pour une meilleure efficacité marketing.

Terminée l’époque où votre client recevait plusieurs fois le même message, le même pli promotionnel avec une adresse hasardeuse.

DQE ID Check permet de mesurer la qualité des informations clients entrantes :
Les champs Nom, Prénom, Adresse Postale, E-mail, Téléphone saisis sont comparés en temps réel avec la base nominative afin de noter la qualité des données et d’identifier les informations à confirmer.

solution

Gagnez en efficacité

Disposez de données de qualité et réconciliées, quelle que soit leur provenance, pour délivrer des messages toujours plus pertinents.

solution

Contrôlez en temps réel les données saisies

Fiabilisez la collecte des données clients sur tous les formulaires pour qu'elles soient immédiatement exploitables par vos équipes marketing.

solution

Augmentez la productivité de vos équipes

En simplifiant la saisie des données, vous vous consacrez à apporter le meilleur conseil à vos clients pour plus de satisfaction et de repeat business.

dqe addressDQE ADDRESS

simplifie et contrôle en temps réel la saisie des adresses postales Françaises et internationales.

dqe emailDQE EMAIL

simplifie et contrôle en temps réel la saisie des adresses e-mails internationales.

dqe phoneDQE PHONE

contrôle en temps réel l’existence d’une ligne téléphonique Française et internationale, fixe et mobile.

dqe lifestyleDQE LIFESTYLE

segmente et profile en temps réel les clients selon les typologies de foyers issues du référentiel démographique

dqe dedupDQE DEDUP

dédoublonne et déduplique les bases de données clients.

dqe moovedDQE MOOVED

contrôle et identifie en temps réel si un contact a déménagé, dans vos applications (CRM, ERP …).

DQE Software
102 – 116 rue Victor Hugo
92300 Levallois - Perret

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