Devenez maître de vos données

Fidélisez en point de vente

Nous sommes dans une ère de digitalisation du retail.
Le point de vente physique devient un point de collecte de données incontournable afin de mettre en place une stratégie marketing omni-canal optimisée et basée sur la connaissance client.

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Améliorer votre taux d'acquisition sans négliger la qualité

Le processus de fidélisation en point de vente est un enjeu essentiel car, plus la collecte des données clients est massive, plus les actions marketing sont performantes.

Fluidifier la saisie des coordonnées clients par des solutions d’auto-complétion des formulaires permet de systématiser la collecte des données clients sans impacter les files d’attentes en caisse.

Le contrôle des données en temps réel reste essentiel car il est toujours plus difficile de redresser leur qualité à postériori.

Améliorer votre relation client

Reconnaître efficacement un client de la marque est un enjeu essentiel en termes de relation client.

S’adapter à son profil de consommation aidera les vendeurs à adapter leurs discours.

La qualité des données fiabilisées dès la saisie, quelle que soit la nationalité de vos clients, renforce l’efficacité de toute l’organisation du point de collecte jusqu’aux actions marketing.

solution

Contrôler en temps réel les données saisies

Pour vos clients français ou internationaux, collecter des données de qualité sans risque de détériorer vos bases de données.

solution

Gain de temps à la saisie des données

Renforcer l’efficacité de la collecte de vos données pour une performance marketing et commerciale optimum.

solution

Réduire les doublons en base

Améliorer votre relation client en retrouvant rapidement un client en base de données tout en maintenant une vision client unique à 360°.

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