Aviso legal & RGPD

Acerca de la página web de DQE Software

Editor: este sitio es propiedad de DQE Software, SAS con un capital de 250.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 504 403 387, cuyo domicilio social se encuentra en el 102 a 116 rue Victor Hugo – 92300 Levallois-Perret (Francia)
Director de la publicación: Nathalie Schulz – Presidenta
Alojamiento: OVH
Créditos de imágenes: Pixabay, AdobeStock, Shutterstock
Agencia digital: VingtCinq

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y RGPD

1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PROCESAMOS?

Recopilamos y utilizamos únicamente los datos personales necesarios en el contexto de nuestra actividad́ para ofrecerle productos y servicios de calidad y personalizados.

Puede ser necesario recopilar varias categorías de datos personales suyos, por ejemplo:

información de identificación y de contacto (apellidos, nombre, dirección postal y electrónica profesionales o número de teléfono);
información relativa al empleo (puesto, nombre de la empresa);
datos relativos a la comunicación con nosotros: informes de contacto, entrevistas y conversaciones telefónicas, vídeoconferencias o correos electrónicos;
cookies para rastrear el uso de nuestro sitio web.

A fin de proporcionarle respuestas más personalizadas, los datos que utilizamos los puede proporcionar usted directamente, o bien se pueden obtener de las siguientes fuentes:

nuestros clientes empresas o proveedores de servicios;
terceros, como los organismos de información de empresas, conforme a las normas de protección de datos;
páginas web o de redes sociales que contienen información que usted ha hecho pública y bases de datos hechas públicas por terceros.

2. CASOS ESPECIALES DE RECOPILACIÓN DE DATOS, INCLUIDA LA RECOPILACIÓN INDIRECTA

DQE Software puede recopilar información privada sobre usted aunque no sea cliente.
La siguiente es una lista no exhaustiva de ejemplos de datos personales recopilados por DQE Software de no clientes, como:

clientes potenciales, mandatarios;
representantes legales, directivos y personas autorizadas por una persona jurídica cliente;
empleados y accionistas de persona jurídica cliente;
empleados de nuestros clientes, socios, clientes potenciales.

3. ¿POR QUÉ Y SOBRE QUÉ BASES DE TRATAMIENTO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos sus datos personales para proporcionar productos o servicios a su empresa:

proporcionarle información relativa a nuestros productos y servicios;
ayudarle con las solicitudes de suscripción;
en el marco de la gestión de las relaciones con los clientes;
cobros;
para respetar su elección cuando le pedimos su consentimiento para un tratamiento en particular (envío de boletines informativos).

4. ¿A QUÉ CATEGORÍAS DE ENTIDADES SE PUEDEN PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES?

Para cumplir con los propósitos anteriores, podemos compartir sus datos personales únicamente con:

proveedores de servicios y subcontratistas que proporcionan servicios en nuestro nombre (profesionales de emailing, plataformas y proveedores de servicios de marketing, empresas de cobro);
ciertas profesiones reguladas como los abogados y los auditores.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

En el caso de las transferencias internacionales desde el Espacio Económico Europeo (EEE):

si la Comisión Europea ha emitido un dictamen de adecuación, reconociendo que el país dispone de un nivel de protección de datos personales equivalente al previsto por la legislación del EEE, sus datos personales se transferirán sobre esa base;
si el nivel de protección no ha sido reconocido como equivalente por la Comisión Europea, nos basamos en una derogación aplicable a la situación, por ejemplo, en el caso de los pagos internacionales, es necesario efectuar una transferencia para la ejecución del contrato.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En cuanto a los clientes, la mayoría de la información se conserva durante la duración del contrato y durante 3 años después de la finalización del mismo.

En el caso de clientes potenciales, la información se guarda 3 años desde la fecha de la recopilación o desde nuestro último contacto con usted.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?

De acuerdo con la normativa aplicable, dispone de varios derechos, a saber:

Derecho de acceso: puede obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales, así como una copia de los mismos.• Derecho de rectificación: si cree que sus datos personales son inexactos o incompletos, puede exigir que se modifiquen en consecuencia.

Derecho de supresión: puede exigir la supresión de sus datos personales en la medida en que lo permita la normativa.
Derecho a la limitación del procesamiento: puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho absoluto de oposición al tratamiento de sus datos personales para fines de prospección comercial.
Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando este derecho sea aplicable, tiene derecho a que se le devuelvan los datos personales que nos ha facilitado o, cuando sea técnicamente posible, a transferirlos a un tercero.
Derecho a retirar su consentimiento: si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente escribiendo a DQE Software 102, 116 rue Victor Hugo 92300 Levallois Perret (Francia).

En conformidad con la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de control competente, como la CNIL (Comisión Nacional Informática y Libertades) de Francia.

8. ¿CÓMO PUEDE VISUALIZAR LOS CAMBIOS EFECTUADOS EN ESTE DOCUMENTO DE INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES?

En un mundo en constante evolución tecnológica, actualizaremos regularmente este documento informativo. Le invitamos a leer la última versión de este documento en nuestras páginas web.