DQE GDPR Compliant

DQE GDPR COMPLIANT offre aux retailers la possibilité, via mobile, de collecter de façon formelle le consentement du client en point de vente, conformément aux obligations RGPD.

Preuve du consentement RGPD directement en magasin : lorsqu’un client se voit proposer un programme de fidélité, newsletter, inscription vente privée… et l’accepte, le conseiller de vente n’a qu’à saisir son numéro de mobile sur son terminal (caisse ou tablette) afin d’envoyer, en un push, une autorisation de consentement. Le client reçoit immédiatement un SMS dont le clic vaut pour accord de consentement dans le cadre de la RGPD.

Si la fiche client existe, la donnée sur le consentement y sera enregistrée et stockée avec sa date. Si elle n’existe pas, la fiche client sera automatiquement créée et reprendra les données du référentiel des abonnés longue durée des opérateurs Telecom (si le client l’autorise).
NB : Un partenariat a été conclu avec les opérateurs Telecom de référence.

• Consentement rapide et fiable dans le cadre du RGPD.
• Meilleure efficacité des conseillers de vente en magasin.
• Fluidité de l’expérience client.

DQE GDPR COMPLIANT est disponible en mode Saas.

Comme toutes les solutions DQE Software, vous pouvez implémenter ce module au sein des logiciels de caisse ou applications de clienteling via nos web services.