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Data Quality

DQE Gender

Contrôle et correction des civilités, prénoms et noms

La solution DQE Gender permet de simplifier et de fiabiliser la saisie des civilités, des prénoms et des noms de famille via l’autocomplétion, la suggestion de correction et le contrôle de cohérence.

Personnalisez de façon juste vos actions

Collectez les civilités, les prénoms et les noms de vos clients de façon fiable pour garantir leur qualité et pérenniser la relation client. DQE Gender s’appuie sur plusieurs atouts :

  • Contrôle de cohérence entre le prénom et la civilité saisie.
  • Suggestion de correction de la civilité si celle-ci n’a pas été renseignée ou mal renseignée.
  • Autocomplétion de prénoms et de noms : suggestion de prénoms selon la civilité sélectionnée et de noms pour faciliter la saisie.
  • Nos référentiels de noms, qui couvrent 99% de la population française, de prénoms et civilités associées, également à international.
Demander une démonstration de DQE Gender

Améliorez la relation client

  • Saisie instantanée, rapide et fiable des prénoms et des noms pour une meilleure expérience client en magasin ou en centre d’appels.
  • Clés de recherche supplémentaires (prénom et nom) fiables et normalisées pour améliorer la vision client.
  • Personnalisation des messages sans erreur pour accroître l’efficacité des campagnes marketing.

En mode curatif, DQE Gender permet non seulement de corriger les erreurs de civilité voire les prénoms, selon certaines règles, mais également de traiter les inversions de champs Nom et Prénom.

Audit gratuit

Le coin technique

DQE Gender est disponible en mode SaaS. Comme toutes les solutions DQE Software, vous pouvez implémenter cet outil au sein de vos formulaires web, CRM et ERP, via nos web services. DQE Gender est un des modules de notre technologie Easy-Plugin qui permet d’éviter toute intégration dans vos applications métier. En mode batch, nous pouvons réaliser des traitements ponctuels ou récurrents grâce à nos automates sécurisés de traitement de bases.

Répondre à vos enjeux

Améliorez votre relation client

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