DQE Gender
Contrôle et correction des civilités et des prénoms.
DQE Gender
DQE GENDER est une solution permettant de simplifier et fiabiliser la saisie des prénoms tout en assurant un contrôle de cohérence avec la civilité saisie.
Notre référentiel de prénoms et civilités associées est international.
Caracteristiques
La solution DQE GENDER MATCH permet d’améliorer la relation client en plusieurs points :
- L’expérience client en magasin ou en centre d’appels est améliorée grâce à une saisie instantanée, rapide et fiable des prénoms.
- L’entreprise bénéficie d’une vision clients améliorée grâce à une clé de recherche supplémentaire (prénom) fiable et normalisée.
- L’efficacité des campagnes marketing est améliorée grâce à une personnalisation du message sans erreur.
Benefices
En temps réel, DQE GENDER MATCH permet de simplifier la saisie d’un prénom en proposant une suggestion de prénoms selon la civilité sélectionnée. La liste des prénoms proposés s’affine à chaque frappe clavier. Le moteur DQE GENDER MATCH a également été conçu pour proposer ou suggérer une correction de la civilité si celle-ci n’a pas été renseignée ou mal renseignée.
En mode curatif, DQE GENDER BATCH permet non seulement de corriger les erreurs de civilité voire les prénoms, selon certaines règles, mais également de traiter les inversions de champs NOM, PRENOM.
Le coin technique
DQE GENDER est disponible en mode Saas.
Comme toutes les solutions DQE Software, vous pouvez implémenter ce module au sein de vos formulaires web, CRM et ERP, via nos web services.
DQE GENDER est un des modules de notre technologie Easy-Plugin qui permet d’éviter toute intégration dans vos applications métier.
En mode batch, nous pouvons réaliser des traitements ponctuels ou récurrents grâce à nos automates sécurisés de traitement de bases.
