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« Fiabilisez la saisie des données clients dans vos formulaires en ligne »

Fiabilisez la saisie des données clients dans vos formulaires en ligne.

Vos clients d’un jour seront-ils vos clients de toujours ? Après les French Day, bientôt, les incontournables Black Friday, Cyber Monday, Noël ou Soldes d’hiver attireront plus de 80% d’internautes, bien déterminés à faire les meilleures affaires, à condition que l’expérience client proposée soit à la hauteur. Car 66% d’entre eux seraient prêts à changer de marque s’ils ne se sentent pas considérés.

Alors faites de ces rendez-vous commerciaux le point de départ d’une nouvelle relation avec vos clients, fondée sur la confiance et la reconnaissance, grâce à une connaissance client renforcée. Et nul besoin de s’engager dans une course folle à la collecte de données clients, la qualité primant sur la quantité.

Mais vos formulaires sont-ils suffisamment fiabilisés pour déceler toute erreur de saisie intentionnelle ou frauduleuse ? Seule une démarche de Data Quality Management en temps réel pourra vous le garantir !

Agissons ensemble.
Nathalie Schulz, Présidente de DQE Software

DQE E-Activity : savez-vous détecter si une adresse email valide est réellement active ?

Vous souhaitez interagir avec vos prospects et clients par mail et n’êtes pas certain de la fiabilité de vos bases de données email ? Vous validez déjà en amont la syntaxe de l’e-mail, l’existence du nom de domaine et du nom de l’utilisateur, et isolez les e-mails jetables, c’est effectivement une première étape essentielle à la qualification des emails.

Nous pouvons maintenant aller plus loin en détectant si l’email est bien actif, à partir d’un contrôle en temps réel de sa période d’activité. DQE e-Activity identifie en temps réel l’activité d’un email (français ou européen) et affiche la période concernée : actif il y a moins d’1 mois, actif il y a moins de 2 mois, actif il y a moins de 3 mois… actif il y a moins de 12 mois, et suggère si besoin à l’internaute d’en saisir un autre réellement actif dans le formulaire. Grâce à DQE e-Activity, vous optimisez le ROI de vos campagnes emails, renforcez la détection des « hardbounces » et améliorez les taux de délivrabilité et la réputation de votre marque auprès des FAIs.

Des traitements ponctuels peuvent être aussi effectués sur vos bases de données existantes pour détecter les emails inactifs.

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Nos référentiels postaux au top de la qualité

Parce que la qualité des données postales de vos clients est notre priorité, DQE Software noue en continu des partenariats locaux avec des producteurs de données publics ou privés afin de constituer des référentiels postaux les plus exhaustifs possibles, dotés d’un haut niveau de précision et d’une couverture territoriale optimale.

Au-delà des services postaux nationaux, DQE Software s’appuie aujourd’hui sur 238 référentiels postaux français et internationaux pour contrôler et fiabiliser les adresses postales saisies dans vos formulaires. 77% de nos référentiels sont de qualité A+ ou A sur la précision de l’adresse (n° dans la rue, code postal…), et 83% sont de qualité A+ ou A sur le taux de couverture.

Sur la France, la solution DQE Software a été homologuée par le Service National de l’Adresse (SNA) et vous garantit des adresses postales fiables respectant la norme AFNOR XPZ 10-011.

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DQE Software au salon Data Marketing les 20 et 21 novembre

Venez nous rencontrer ! Nous vous attendons sur le stand A4 pour vous présenter toutes nos technologies intelligentes facilitant la collecte des données client cross-canal, capables en temps réel de les qualifier, de détecter tout type d’anomalie, et d’optimiser la connaissance client.

En savoir plus

DQE Software s’installe à Nantes

Pour accompagner nos ambitieux objectifs de croissance, nous renforçons notre couverture nationale avec l'ouverture de nouveaux bureaux à Nantes.

Rencontrons-nous jeudi 25 octobre lors d’une Journée Portes Ouvertes dédiée à l’Optimisation de la Qualité des Données Client.

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Nathalie Schulz nommée au Prix de l’Entrepreneur de l’Année 2018 de la Région Ile de France

Nathalie Schulz a été nommée par le cabinet d’audit EY pour le Prix de l’Entrepreneur de l’Année 2018 dans la catégorie Start-Up de l’Année. DQE Software fait partie du Palmarès Top 200 des start-up françaises 2018.

Lire le communiqué complet

DQE Software
102 – 116 rue Victor Hugo
92300 Levallois - Perret

Tél. +33 (0)1 71 19 97 34