Devenez maître de vos données
Nous sommes dans une ère de digitalisation du retail.
Le point de vente physique devient un point de collecte de données incontournable afin de mettre en place une stratégie marketing omni-canal optimisée et basée sur la connaissance client.
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Le processus de fidélisation en point de vente est un enjeu essentiel car, plus la collecte des données clients est massive, plus les actions marketing sont performantes.
Fluidifier la saisie des coordonnées clients par des solutions d’auto-complétion des formulaires permet de systématiser la collecte des données clients sans impacter les files d’attentes en caisse.
Le contrôle des données en temps réel reste essentiel car il est toujours plus difficile de redresser leur qualité à postériori.
Reconnaître efficacement un client de la marque est un enjeu essentiel en termes de relation client.
S’adapter à son profil de consommation aidera les vendeurs à adapter leurs discours.
La qualité des données fiabilisées dès la saisie, quelle que soit la nationalité de vos clients, renforce l’efficacité de toute l’organisation du point de collecte jusqu’aux actions marketing.
Pour vos clients français ou internationaux, collecter des données de qualité sans risque de détériorer vos bases de données.
Renforcer l’efficacité de la collecte de vos données pour une performance marketing et commerciale optimum.
Améliorer votre relation client en retrouvant rapidement un client en base de données tout en maintenant une vision client unique à 360°.
DQE ADDRESSsimplifie et contrôle en temps réel la saisie des adresses postales Françaises et internationales.
DQE EMAILsimplifie et contrôle en temps réel la saisie des adresses e-mails internationales.
DQE PHONEcontrôle en temps réel l’existence d’une ligne téléphonique Française et internationale, fixe et mobile.
DQE LIFESTYLEsegmente et profile en temps réel les clients selon les typologies de foyers issues du référentiel démographique
DQE DEDUPdédoublonne et déduplique les bases de données clients.
DQE GENDERsimplifie et fiabilise en temps réel la saisie des prénoms avec un contrôle de cohérence avec la civilité saisie
DQE Software
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