Améliorer votre taux d'acquisition sans négliger la qualité
Le processus de fidélisation en point de vente est un enjeu essentiel car, plus la collecte des données clients est massive, plus les actions marketing sont performantes.
Fluidifier la saisie des coordonnées clients par des solutions d’auto-complétion des formulaires permet de systématiser la collecte des données clients sans impacter les files d’attentes en caisse.
Le contrôle des données en temps réel reste essentiel car il est toujours plus difficile de redresser leur qualité à postériori.
Améliorer votre relation client
Reconnaître efficacement un client de la marque est un enjeu essentiel en termes de relation client.
S’adapter à son profil de consommation aidera les vendeurs à adapter leurs discours.
La qualité des données fiabilisées dès la saisie, quelle que soit la nationalité de vos clients, renforce l’efficacité de toute l’organisation du point de collecte jusqu’aux actions marketing.
Contrôler en temps réel les données saisies
Pour vos clients français ou internationaux, collecter des données de qualité sans risque de détériorer vos bases de données.
Gain de temps à la saisie des données
Renforcer l’efficacité de la collecte de vos données pour une performance marketing et commerciale optimum.
Réduire les doublons en base
Améliorer votre relation client en retrouvant rapidement un client en base de données tout en maintenant une vision client unique à 360°.
